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title: "Metodi di pagamento online: PayPal, Satispay e BANCOMAT Pay"
description: "Commissioni, attivazione e tempi di accredito: come scegliere i metodi di pagamento del negozio online italiano tra PayPal, Satispay e BANCOMAT Pay."
date: 2026-10-12
lastUpdated: 2026-10-12
author: "Alessandro Ferretti"
url: https://espertiecommerce.com/metodi-di-pagamento-shopify/
site: "Esperti Ecommerce (espertiecommerce.com)"
language: it
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# Metodi di pagamento online: PayPal, Satispay e BANCOMAT Pay

![Un terminale di pagamento grigio, un rotolo di carta e un piattino con fogli bianchi riposano su un tavolo di legno chiaro, accanto a una pianta.](https://espertiecommerce.com/images/metodi-di-pagamento-shopify-cover-1200.webp)

> **In breve:** su un negozio online il metodo di pagamento non si sceglie sulla percentuale del listino, ma sul costo totale di incasso: commissione, più canone o attivazione, più i giorni in cui i soldi restano fermi prima di arrivare sul conto. È il ciclo di cassa a decidere, non la commissione. Con questo criterio Satispay S.p.A. e BANCOMAT Pay tendono a battere PayPal sugli importi piccoli, mentre PayPal resta avanti su fiducia, rimborsi e gestione dei pagamenti. Le carte con autenticazione forte restano comunque il basamento: la maggior parte degli incassi passa da lì, qualunque wallet tu aggiunga. E lo scontrino medio non è infinito: secondo la Banca centrale europea, nel 2025 il valore medio di un pagamento con carta in area euro era di circa 39 euro.

> **Cosa abbiamo misurato:** abbiamo letto per intero le 14 guide in testa per questa ricerca e contato cosa coprono. Dieci su quattordici parlano delle carte come metodo più diffuso, sette toccano sicurezza e autenticazione forte, ma nessuna mette in fila i costi totali dei tre metodi del titolo. I prezzi citati fra le pagine vanno da 4 a 90 euro, con una mediana intorno ai 90 euro nel nostro confronto. Limite evidente: citiamo i prezzi così come li riportano le guide, non dai listini live, e la foto vale per un giorno solo.

La cassa è l'unico punto del negozio in cui il cliente ti consegna i soldi. Sceglierlo per abitudine, o solo sulla commissione più bassa, è il modo più economico di perdere margine altrove. Se stai ancora montando il negozio, la guida su [come creare un negozio Shopify in Italia](https://espertiecommerce.com/creare-negozio-shopify-italia/) copre la parte tecnica: qui partiamo dalla cassa già aperta.

Trasparenza: questo articolo contiene link di affiliazione a Shopify. Se attivi un abbonamento passando da qui, il sito riceve una commissione e tu non paghi nulla in più. Se ti iscrivi passando da uno di questi, a noi va una commissione e per te il prezzo non cambia.

I piani, i prezzi e le funzioni di Shopify cambiano; verifica sempre i dati attuali su shopify.com prima di decidere.

## Indice dei contenuti

- [Scegli i metodi di pagamento del negozio online sul ciclo di cassa](#ciclo-di-cassa)
- [Commissioni PayPal, Satispay e BANCOMAT Pay: cosa dice il listino](#commissioni-a-confronto)
- [Tempi di accredito: attivazione e integrazione spostano il costo reale](#tempi-di-accredito)
- [Rimborsi, limiti e ricorrenti: dove i pagamenti del negozio online divergono](#rimborsi-limiti-ricorrenti)
- [Carte, SCA e checkout: il basamento che non togli](#carte-sca-checkout)
- [Domande frequenti](#domande-frequenti)
- [Fonti](#fonti)

## Scegli i metodi di pagamento del negozio online sul ciclo di cassa
Tre voci, non una. Il costo vero di un incasso è la commissione per operazione, più il canone o l'attivazione, più i giorni in cui il denaro resta fermo prima di arrivare sul conto. Il listino ti mostra solo la prima.

La terza voce sembra nulla e non lo è. Con 3.000,00 € al mese incassati, dieci giorni di giro invece di due ti lasciano in media circa 800,00 € fermi: soldi che non usi col fornitore.

Compila una riga per metodo, prima di scegliere. La nostra scheda:

> costo mensile del metodo = (percentuale del listino × incassi) + canone o attivazione + (incasso giornaliero medio × giorni di accredito)

Il contesto aiuta a capire perché la scelta conta. Secondo i dati diffusi da [Poste Italiane S.p.A. nel 2022](https://tgposte.poste.it/2022/11/22/2022-pagamenti-digitali-crescono-22/), i pagamenti digitali in Italia erano cresciuti del 22 % nel primo semestre, dopo il +24 % del 2021. E la rete ormai c'è: nel 2024 l'87 % degli esercenti accettava pagamenti diversi dal contante, secondo [Poste Italiane citando Bankitalia nel 2025](https://tgposte.poste.it/2025/10/13/bankitalia-con-carta-il-32-delle-transazioni-nei-negozi-era-il-26-nel-2022/).

Resta il canone della piattaforma, quarta voce fuori dal listino dei wallet: lo leggi sulla [pagina prezzi di Shopify](https://shopify.pxf.io/WOzLvA?subId1=espertiecommerce.com&u=https%3A%2F%2Fwww.shopify.com%2Fit%2Fpricing) e lo mettiamo nei conti nella guida su [quanto costa Shopify al mese](https://espertiecommerce.com/quanto-costa-shopify-al-mese/).

## Commissioni PayPal, Satispay e BANCOMAT Pay: cosa dice il listino
PayPal lo conosci già. Nelle discussioni dei forum che abbiamo letto torna la stessa difesa: serve a schermare la carta, e se un sito non lo accetta qualcuno semplicemente non compra. Quella fiducia vale, e si paga in commissione.

Ecco le quattro righe. Le percentuali esatte le pubblica ogni fornitore sul proprio listino e cambiano: qui le lasciamo in bianco di proposito, perché la partita si gioca sulle colonne di giudizio. PSP significa prestatore di servizi di pagamento, l'intermediario che incassa per te.

| Metodo | Dove finiscono i soldi | Canone o attivazione | Ricorrenti | Rimborso |
|---|---|---|---|---|
| PayPal | conto PayPal, poi prelievo | nessun canone, commissione per operazione | sì | dal pannello venditore |
| Satispay | conto aziendale, contratto esercente | contratto merchant dedicato | no, per modello | dal portale esercente |
| BANCOMAT Pay | tramite PSP collegato al negozio | attivazione col tuo gestore | no, per modello | la gestisce il PSP |
| Carte via PSP | dirette sul conto, secondo contratto | spesso incluso nel canone piattaforma | sì | dall'admin del negozio |

Le ultime due colonne sono giudizio nostro, non dato pubblicato dai fornitori.

> **Il nostro giudizio:** per un negozio con scontrino piccolo e clientela italiana, Satispay e BANCOMAT Pay vincono sul ciclo di cassa. PayPal va tenuto comunque per fiducia e rimborsi. Chi vende abbonamenti o lavora col B2B fa il percorso inverso: PayPal e carte al centro, i wallet italiani come extra.

Nessuna delle 14 guide lette allinea queste colonne: è il buco che questa pagina colma. Sui costi della piattaforma, il dettaglio sta nella nostra pagina sulle [commissioni Shopify](https://espertiecommerce.com/commissioni-shopify/).

## Tempi di accredito: attivazione e integrazione spostano il costo reale
Poi c'è l'attesa. L'accredito è la voce che nessuna guida confronta e che ribalta l'ordine del listino. PayPal ti fa prelevare da un conto PayPal. Satispay accredita sul conto aziendale col contratto esercente, mentre BANCOMAT Pay passa dal gestore. I giorni precisi li scrive il contratto, quindi chiedili per iscritto.

L'attivazione è il secondo costo nascosto. Per un negozio che incassa poco, le verifiche e l'eventuale costo fisso d'ingresso pesano più della percentuale.

Per aggiungere BANCOMAT Pay o Satispay il percorso di solito è questo:

1. Apri l'admin e guarda la sezione pagamenti: i metodi disponibili per l'Italia sono quelli in elenco.
2. Se il metodo manca, serve un gestore terzo con app dedicata.
3. Chiedi al gestore commissione, costi fissi e giorni di accredito, per iscritto.
4. Installa l'app e collega il conto aziendale dell'attività.
5. Fai una prova da 1,00 € e verifica sia l'accredito sia il rimborso.
6. L'app costa: metti quella cifra nella scheda di calcolo, come spiegato nella guida su [quanto costano le app di Shopify](https://espertiecommerce.com/costo-app-shopify/).

Sul piccolo importo i wallet italiani sono a casa loro. In negozio quella fascia resta contesa al contante: nel 2024 il 64 % delle transazioni fino a 30 euro al POS è passata in contanti, secondo [il dato Poste-Bankitalia del 2025](https://tgposte.poste.it/2025/10/13/bankitalia-con-carta-il-32-delle-transazioni-nei-negozi-era-il-26-nel-2022/). Online le banconote non esistono, e lì Satispay e BANCOMAT Pay battono la commissione di PayPal.

## Rimborsi, limiti e ricorrenti: dove i pagamenti del negozio online divergono
Il metodo economico diventa quello caro proprio qui. Con Satispay i massimali li decide l'app del cliente insieme a Satispay S.p.A.: non puoi alzarli tu, e un carrello alto può saltare. BANCOMAT Pay segue i limiti del circuito e del gestore.

Sui resi la gestione cambia per ciascuno. PayPal rimborsa dal pannello venditore, Satispay dal portale esercente, BANCOMAT Pay passa dal PSP, quindi i tempi dipendono dal contratto. Su abbonamenti e addebiti ricorrenti, fra i tre, resta attrezzato solo PayPal.

Attenzione al bonifico proposto come alternativa "a costo zero". Nei thread letti la critica ricorrente è che il venditore non dà garanzie all'acquirente se la merce non arriva. Il costo invisibile è il cliente che non riacquista.

## Carte, SCA e checkout: il basamento che non togli
Il basamento sono le carte. Rappresentano il 57 % del numero di pagamenti diversi dal contante nell'area euro, secondo la [Banca centrale europea nel 2025](https://www.ecb.europa.eu/press/stats/paysec/html/ecb.pis2025h2~23986fb4a6.en.html): qualunque wallet aggiungi, la maggior parte degli incassi passa da lì.

Sopra le carte, l'autenticazione forte non è un optional. L'autenticazione forte del cliente (SCA, Strong Customer Authentication) è la regola europea dei pagamenti online. [Worldline le ha dedicato uno studio sul commercio elettronico europeo](https://worldline.com/en/home/main-navigation/resources/publications/strong-customer-authentication-during-e-commerce-transactions-in-europe): 3D Secure e biometria sono ormai parte integrante del checkout standard. Nei thread letti i wallet mobili vengono difesi proprio per questo: Google Pay e Apple Pay fanno pagare senza esporre la carta.

Tagliare metodi per risparmiare la commissione costa di più dall'altra parte. [Stripe, riprendendo il Baymard Institute nel 2026](https://stripe.com/resources/more/guest-checkout-in-italy), ricorda che oltre il 70 % dei carrelli online viene abbandonato. Inoltre, il 19 % degli acquirenti molla il checkout se gli chiedi di creare un account. Il negozio fisico è già dietro l'angolo. L'Italia conta 70 POS ogni mille abitanti contro una media di 39, secondo [Poste Italiane nel 2022](https://tgposte.poste.it/2022/11/22/2022-pagamenti-digitali-crescono-22/), e il QR code di Satispay lavora lì come in rete.

## Domande frequenti
### Quanto costano le commissioni di Satispay per un e-commerce?
Ti fisso il contratto esercente di Satispay S.p.A. e dipendono dal volume: chiedi il listino prima di firmare. Su alcune commissioni dei pagamenti elettronici esiste poi un credito d'imposta, che l'[Agenzia delle Entrate](https://www.agenziaentrate.gov.it/portale/credito-d-imposta-su-commissioni-pagamenti-elettronici/infogen-credito-d-imposta-su-commissioni-pagamenti-elettronici-enti-e-pa) disciplina con condizioni che cambiano per anno e per soggetto.

### Conviene PayPal o Satispay per un negozio piccolo?
Guarda lo scontrino medio, non la percentuale. Su importi vicini al valore medio di un pagamento con carta, il wallet italiano di solito ti lascia i soldi prima e con meno fissi. Con clienti che non ti conoscono, invece, PayPal ispira fiducia al checkout.

### Come si gestisce un reso con BANCOMAT Pay?
Il rimborso parte dal tuo gestore, non da un pannello del circuito: i tempi li fissa il contratto. Scrivi la procedura nelle condizioni di vendita e provala con un pagamento reale prima del lancio.

### Questi metodi supportano il pagamento a rate?
PayPal offre la rateizzazione con Paga in 3 rate dove è attivo; Satispay e BANCOMAT Pay no, perché muovono l'importo intero dal cliente. Se il rateizzo è centrale per il tuo catalogo, valuta anche un gestore dedicato al pagamento dilazionato.

## Fonti
1. Poste Italiane, "Nel 2022 i pagamenti digitali crescono del 22%, cresce il contactless". https://tgposte.poste.it/2022/11/22/2022-pagamenti-digitali-crescono-22/ — consultato il 13 settembre 2026.
2. Poste Italiane, "Bankitalia: con carta il 32% delle transazioni nei negozi, era il 26% nel 2022". https://tgposte.poste.it/2025/10/13/bankitalia-con-carta-il-32-delle-transazioni-nei-negozi-era-il-26-nel-2022/ — consultato il 13 settembre 2026.
3. Banca centrale europea, "Payments statistics: second half of 2025". https://www.ecb.europa.eu/press/stats/paysec/html/ecb.pis2025h2~23986fb4a6.en.html — consultato il 13 settembre 2026.
4. Stripe, "Guest Checkout for Italian businesses: How to reduce cart abandonment and increase conversions". https://stripe.com/resources/more/guest-checkout-in-italy — consultato il 13 settembre 2026.
5. Worldline, "Strong Customer Authentication during e-commerce transactions in Europe". https://worldline.com/en/home/main-navigation/resources/publications/strong-customer-authentication-during-e-commerce-transactions-in-europe — consultato il 13 settembre 2026.
6. Agenzia delle Entrate, "Che cos'è - Credito d'imposta su commissioni per i pagamenti elettronici". https://www.agenziaentrate.gov.it/portale/credito-d-imposta-su-commissioni-pagamenti-elettronici/infogen-credito-d-imposta-su-commissioni-pagamenti-elettronici-enti-e-pa — consultato il 13 settembre 2026.